Toyota, Müşteri Memnuniyetinde Hedefine Teleperformance ile Ulaşacak
Teleperformance, müşteri ilişkileri süreçlerini hızlandırmak, daha hızlı, kolay ve verimli hale getirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak üzere otomotiv dünyasının en önemli isimlerinden biri olan Toyota ile işbirliğine gitti. Bu işbirliği kapsamında Teleperformance, Toyota ve Lexus markalarının müşterilerle iletişimini iki yıldan bu yana başarıyla yürütmeye devam ediyor. Teleperformance, Japon Omotenashi felsefesini müşteri deneyimine […]